تحلیل موشکافانه نرم افزار شاد و بررسی راهکارهای جایگزین برای این برنامه

نرم افزار شاد که این روزها بیش از هر زمان دیگری مورد استفاده‌ی مدارس و دانش‌آموزان است در حقیقت راهکار وزارت آموزش و پرورش بود، برای آموزش مجازی در دوران کرونا؛ نام نرم افزار شاد از ترکیب حروف ابتدایی «شبکه آموزشی دانش‌آموز» ساخته شده و البته طرفداران و مخالفان خود را هم دارد، در این مقاله از همکلاسی قصد داریم کمی بیشتر نرم افزار شاد را بررسی کنیم و ببینیم نرم افزار شاد چیست، چه امکاناتی را در اختیار مدارس و دانش‌‌‌آموزان قرار می‌دهد و چه مزایا و معایبی دارد!

این برنامه، توسط اوپراتور معروف ایرانی، یعنی همراه اول، تولید شده و صاحب‌امتیاز نرم افزار شاد، وزارت آموزش و پرورش است؛ با همه‌گیری ویروس کرونا، نصب نرم افزار شاد برای دانش‌‌آموزان و معلمین اجباری شد و هرچند مخالفت‌هایی با این تصمیم وجود داشت، اما در نهایت همه‌ی مدارس موظف شدند کلاس‌ها و پیگیری‌های درسی خود را با دانش‌آموزان و والدین، در این نرم‌افزار انجام دهند.

ماجرای نرم افزار شاد از کجا شروع شد؟

زمزمه‌های استفاده از نرم افزار شاد، نخستین بار در سال ۱۳۹۴ توسط وزارت آموزش و پرورش کشور به میان آمد، در ابتدا قرار بود این برنامه فقط توسط دانش‌‌‌آموزان برتر و به عنوان یک شبکه‌ی اجتماعی بین دانش‌‌آموزی، مورد استفاده قرار بگیرد؛ اما بنابر دلایلی نامشخص این تصمیم ملغی شد و در نهایت خبری از توسعه‌ی این برنامه نبود تا با شروع بیماری کرونا و به ناچار برای فراهم کردن محیطی برای آموزش مجازی مدارس، این برنامه با سرعت زیاد توسعه داده شد و همانطور که احتمالا می‌دانید در روزهای ابتدایی، با مشکلات و باگ‌های زیرساختی زیادی روبه‌رو بود؛ در این زمان دانش‌‌آموزان و معلم‌ها ملزم به استفاده از نرم افزار شاد بودند و به مرور زمان علاوه‌بر رفع باگ‌ها و مشکلات برنامه، قابلیت‌های جدیدی به آن اضافه شد، قابلیت‌هایی مثل:

• ارسال پیام‌های متنی، صوتی و تصویری
• برگزاری آزمون‌های تستی یا تشریحی
• امکان برگزاری پخش زنده و تماس ویدئویی
• سیستم حضور و غیاب آنلاین دانش‌‌آموزان
• قابلیت ارسال و دریافت تکالیف و فایل‌ها
• امکان ایجاد نظرسنجی و ارزیابی در کلاس

هرچند این قابلیت‌ها تقریبا به شکلی بودند که نیاز مدارس را برطرف سازند، اما بنابر دلایلی متنوع (مثلا دسترسی نداشتن به اینترنت پایدار در تمام نقاط کشور، مشکلات کند بودن یا قطعی نرم‌افزار، بالا بودن حجم فایل‌های ارسالی و…) باز هم خیلی از دانش‌آموزان و معلم‌ها ترجیح می‌دادند از نرم‌افزارها و پیام‌رسان‌های جایگزین استفاده کنند؛ برخی از مدارس حضور و غیاب‌های خود را در نرم‌افزار شاد انجام می‌داندند و برای برقراری ارتباط با دانش‌‌آموزان خود از سایر پیام‌رسان‌ها (مثل واتس‌اپ) استفاده می‌کردند؛ هر چند که نرم‌افزاری مثل واتس‌اپ، چندان برای برگزاری کلاس‌های آنلاین یا برگزاری آزمون مناسب نبود و حسابی معلم‌ها و دانش‌آموزان را به دردسر می‌انداخت!

از این رو خیلی از مدارس تصمیم گرفتند از نرم‌افزارهای مدیریت مدرسه برای مجازی‌سازی مدارس خود استفاده کنند، این نرم‌افزارها انواع امکانات مورد نیاز یک مدرسه‌ی آنلاین، مثل کلاس آنلاین، آزمون أنلاین یا دفتر کلاسی الکترونیک را در اختیار مدارس قرار می‌دادند، که می‌توانید در مقاله‌ی آشنایی با ویژگی‌های یک نرم فزار مدرسه خوب، با قابلیت‌های یک نرم‌افزار مدرسه ایده‌آل آشنا شوید.

نظر کاربران درباره‌ی نرم افزار شاد

علاوه‌بر اینکه خیلی از دانش‌‌آموزان مناطق محروم به اینترنت پایدار دسترسی نداشتند و نمی‌توانستند به سادگی از این نرم‌افزار استفاده کنند، برخی از خانواده‌ها به دلیل مشکلات مالی، نمی‌توانستند به سادگی یک موبایل یا تبلت برای فرزند خود تهیه کنند تا دانش‌آموزشان امکان شرکت در کلاس‌های درسی خود در نرم‌افزار شاد را داشته باشد، به همین دلیل پس از مدتی، تولیدکنندگان نرم افزار شاد، تصمیم گرفتند امکان استفاده‌ی تحت وب را به نرم‌فزار اضافه کنند، که این قابلیت در آدرس web.shad.ir در دسترس افراد قرار گرفته، به کمک این قابلیت، دانش‌‌‌آموزان می‌توانستند تنها به کمک یک مرورگر اینترنت به سامانه شاد دسترسی پیدا کنند و بدین ترتیب بخشی از مشکلات مربوط به خرید موبایل و تبلت برای دانش‌آموزان کم‌بضاعت، برطرف شد.

از سوی دیگر مشکلاتی مثل نصب نشدن برنامه روی دستگاه‌هایی قدیمی‌تر یا کمبود حافظه، بروز خطا یا اختلال هنگام احراز هویت و سرعت پایین نرم‌افزار از جمله موارد دیگری بود که بسیاری از اوقات مورد انتقاد معلمین، دانش‌آموزان یا والدین قرار می‌گرفت.

به نقل از وب‌سایت شاد، شاد بزرگ‌ترین اپلیکیشن تعاملی کشور است که توسط تیم فنی همراه اول برای وزارت آموزش و پرورش پیاده‌سازی شده است؛ درحال حاضر با گذشت پنج ماه از شروع این پروژه ملی، بیش از ۱۴ میلیون کاربر در این زیست بوم دیجیتال فعال هستند.

هر چند توسعه‌ی این برنامه، توسط آموزش و پرورش به شکل مرتب ادامه پیدا کرد و در هر آپدیت (به‌روزرسانی) سعی می‌کردند بخشی از مشکلات را برطرف کنند، اما نارضایتی برخی از خانواده‌ها همچنان ادامه داشت و علارغم تمام این موارد، نرم افزار شاد، همچنان به عنوان برنامه‌ی رسمی آموزش و پرورش برای برگزاری مدارس مجازی در کشور، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

راهکارهای جایگزین چیست؟

در بخش قبلی مقاله هم اشاره کردیم که برخی از مدارس، کلاس‌ها و آزمون‌های آنلاین خود را در نرم‌افزارهای پیام‌رسان برگزار می‌کردند، اما این برنامه‌ها برای برگزاری کلاس‌های مجازی طراحی نشدند و می‌توانستند معلم و دانش‌آموزان را حسابی به دردسر بیندازند، اما یکی از بهترین راهکارها نه‌تنها برای برگزاری کلاس و آزمون، بلکه برای داشتن یک مدرسه هوشمند، استفاده از یک نرم‌افزار مدیریت مدرسه است.

یک نرم‌افزار مدیریت مدرسه این امکان را به شما می‌دهد که به سادگی چند کلیک، اطلاعات دانش‌‌آموزان، والدین، معلم‌ها و کادر مدرسه را در سیستم وارد کنید و آن‌ها را به شکل یکپارچه مدیریت کنید، از کنترل تردد و حضور و غیاب افراد گرفته تا مدیریت کتابخانه، بوفه، کلاس و آزمون‌های آنلاین و حتی سیستم ثبت و اطلاع‌رسانی نمرات، همه‌و‌همه به شکل یکجا در اختیار شما خواهد بود و می‌توانید از آن برای مدیریت هوشمندانه‌تر مدرسه‌ی خود استفاده کنید.

جالب است بدانید، استفاده از چنین نرم‌افزارهایی نه‌تنها در دوران آموزش‌های مجازی، بلکه با حضوری شدن مدارس هم می‌تواند به شما کمک کند، مثلا به کمک قابلیت‌هایی مثل سیستم حسابداری یا مدیریت شهریه، سیستم ثبت حضور و غیاب خودکار، نرم‌افزار تصحیح آزمون و… شما می‌توانید فرایندهای مدرسه‌ی خود را خیلی ساده‌تر و البته حرفه‌ای‌تر مدیریت کنید؛ اگر علاقه‌مندید خودتان از نزدیک با یک نرم‌افزار مدیریت مدرسه آشنا شوید، می‌توانید همین حالا دموی سامانه‌ی همکلاسی را به شکل کاملا رایگان ببینید!